礦業(yè)營(yíng)銷的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略
一、礦業(yè)營(yíng)銷中價(jià)格策略的局限性
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上能使企業(yè)優(yōu)勝劣汰,從而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整存量資產(chǎn)。但是這種調(diào)整、優(yōu)化是高成本的,尤其對(duì)于礦業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),礦主價(jià)格放開(kāi)時(shí)間較短,礦業(yè)市場(chǎng)發(fā)育不夠完善,礦業(yè)資源賦存條件差別較大,單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序,使企業(yè)得不到應(yīng)有的利潤(rùn),缺乏發(fā)展后勁。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。礦業(yè)價(jià)格受供求關(guān)系影響,應(yīng)當(dāng)圍繞價(jià)值上下波動(dòng),而生產(chǎn)成本是礦業(yè)價(jià)格的重要決定因素。只有成本較低,企業(yè)才能具備低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。礦業(yè)成本高低主要受以下幾方面因素制約:一是所采礦層的自然賦存條件;二是生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)管理水平;三是對(duì)國(guó)家礦業(yè)資源的態(tài)度;四是開(kāi)采工藝的復(fù)雜程度;五是開(kāi)采投資的占用量等等。
礦業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力來(lái)自各已有較大生產(chǎn)規(guī)模的礦,也來(lái)自富礦地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦。這些生產(chǎn)者為了盡快回收投資,維持已經(jīng)形成的生產(chǎn)能力,難免采用低價(jià)策略,開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。礦業(yè)市場(chǎng)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)有兩大害處:第一,直接損害了礦業(yè)生產(chǎn)者特別是國(guó)有礦業(yè)企業(yè)作為市場(chǎng)賣方的整體利益,影響了生產(chǎn)條件差的礦生產(chǎn);第二,刺激礦業(yè)市場(chǎng)需求,使礦業(yè)用戶節(jié)能意識(shí)淡化,導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)能源使用效率的降低,產(chǎn)生巨大的資源浪費(fèi),進(jìn)而加速資源枯竭。因此,要防止礦業(yè)市場(chǎng)過(guò)度低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),就要促進(jìn)礦業(yè)市場(chǎng)自身的發(fā)育和完善,使礦業(yè)企業(yè)營(yíng)銷由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更高層次的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使礦業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加規(guī)范和有序。
二、礦業(yè)企業(yè)營(yíng)銷的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略
通過(guò)以上分析,礦業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)受到了極大的限制。在這種情況,企業(yè)就要用非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段來(lái)彌補(bǔ)。而且,隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷形勢(shì)的變化,非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的作用將逐步超越價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的作用。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是指排除價(jià)格因素,以其他因素為基礎(chǔ),圍繞產(chǎn)品的分銷、促銷所進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng),包括商品的內(nèi)在質(zhì)量、特色、服務(wù)、廣告、渠道、企業(yè)形象、信譽(yù)等方面。
1目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略。國(guó)有大中型礦業(yè)生產(chǎn)企業(yè)基本上是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立的,礦業(yè)銷售是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,企業(yè)的產(chǎn)品并不是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)細(xì)分而產(chǎn)生的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,礦業(yè)企業(yè)要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,就要注意發(fā)揮所長(zhǎng),根據(jù)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),有選擇地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或幾個(gè)有利的分片市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并對(duì)不同的分片市場(chǎng)制定不同的銷售策略。
?。勃碑a(chǎn)品質(zhì)量策略。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的命根子。礦業(yè)作為經(jīng)常使用的一次性消費(fèi)物資,其質(zhì)量高低,決定著企業(yè)能否與大客戶保持長(zhǎng)久的供銷關(guān)系,是礦業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的因素。因此,礦業(yè)生產(chǎn)企業(yè)要通過(guò)合理配采,開(kāi)展原礦洗選,加強(qiáng)礦質(zhì)管理手段等來(lái)提高礦業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。此外,礦業(yè)企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,深挖內(nèi)部潛力,努力降低成本,確保價(jià)格適中。
3產(chǎn)品組合策略。目前,供大于需、競(jìng)爭(zhēng)激烈的主要是混礦,尤其是發(fā)電用礦。事實(shí)上,礦業(yè)市場(chǎng)上的需求也是多元化的,企業(yè)應(yīng)通過(guò)周密調(diào)查,根據(jù)用戶需要調(diào)整產(chǎn)品組合。在未來(lái)礦業(yè)市場(chǎng)上,特殊加工型產(chǎn)品必將大受用戶歡迎,其價(jià)格也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于原礦。各礦業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)大力開(kāi)展礦業(yè)加工,使礦業(yè)產(chǎn)品向多樣化方向發(fā)展,增加優(yōu)質(zhì)礦、塊礦及滿足用戶特殊需要品種的供應(yīng)量,以降低混礦產(chǎn)品比重,通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品組合,開(kāi)辟新的銷售渠道。
4銷售服務(wù)策略。銷售服務(wù)是指營(yíng)銷者圍繞著促進(jìn)產(chǎn)品銷售和幫助用戶使用所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。充分反映消費(fèi)者或用戶需求的全方位的銷售服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)力的有效保證。礦業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響下,缺乏全方位的銷售服務(wù)的意識(shí),不注重企業(yè)形象和企業(yè)信譽(yù)的提高。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,礦業(yè)企業(yè)必須善于研究用戶,盡最大限度地滿足用戶需求,強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù),保證合同兌現(xiàn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得用戶,與用戶保持長(zhǎng)期的供求關(guān)系,穩(wěn)固已有的礦業(yè)市場(chǎng)。
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